首页 > 英文客服
更新:10小时内
  • ¥4K-5K元/月
  • 职位福利
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 深圳市南山区(深圳市南山区科技中三路国人通信大厦13楼)
  • 招聘2人
职位动态
  • 100%

    简历处理

  • 9

    已浏览

  • 2018/5/21

    企业登录

职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、根据公司要求与国外持卡人进行电话沟通,与持卡人核实订单信息;
2、与国外持卡人电话核实订单投诉的信息,收集并反馈给部门负责人;
3、定期对持卡人进行电话回访,跟踪订单最新信息以及进行持卡人的购买满意度调查;
4、整理并分析持卡人满意度调查表,配合公司其他部门形成客户评价表。

任职要求:
1、性别不限,年龄20-26岁,大专及以上学历;
2、英语听说能力优秀,要求发音标准,能与英语国家的持卡人沟通,具备CET-6、TEM-8以上或者同等级证书优先考虑;
3、较强的应变能力、协调能力、沟通表达能力;
4、良好的客服服务意识。
互联网/电子商务 私营.民营企业 1000人以上 北京
微信招聘